Статьи. Бизнес-психология

Психология предпринимателя: Случай, который повлиял на мое желание стать бизнес-психологом.

Я долгое время работала в большой международной корпорации и не понаслышке знаю, что такое бизнес-процессы. Как они и управление отражается на сотрудниках и на результатах. Это был не один конкретный случай, а череда ситуаций, которые привели меня в направление работы с психологией предпринимателя.

Когда я только начинала психологическое консультирование, я, как сейчас помню одну из первых клиенток. Она пришла с конкретным запросом. У меня не сохранились записи, но по памяти помню, что он звучал примерно так: «Я хочу зарабатывать 116 тысяч», и дальнейшее перечисление желаемой суммы, вплоть до рубля. Я тогда словила себя на мысли: а что, так бывает? Психологию можно применять как помощь в достижении финансового результата?

История с этой клиенткой получила другой поворот. Я заподозрила у неё психическое заболевание и перенаправила её к другому специалисту. К сожалению, диагноз подтвердился, и она осталась под его контролем. Но она была очень благодарна, что удалось разобраться и облегчить её состояние.

Следующий раз, когда я задумалась, что психология необходима для бизнеса, был, когда я сама чувствовала сильнейшее выгорание, с которым получилось справиться. Тогда я предложила коллегам тренинг по восстановлению эмоциональных и психологических сил. Я провела его и получила хорошие отзывы, ведь у них появились рабочие инструменты, как справляться со стрессами и нагрузками. Тогда это еще близко не имело отношения к бизнес-психологии. Скорее какие-то зачатки и поиск точек приложения, где я могла бы применить свои знания. Я наблюдала за стратегией управления руководителей, за их состоянием, коммуникативными навыками. Я набиралась обратной связи о тех проблемах, которые их сопровождают, и всё больше понимала, что мне это откликается.

Я более четырёх лет консультирую клиентов, но по большей части запросы поступали о проблемах коммуникативных и личностного уровня. Два года назад я серьезно задалась вопросом, какая проблема мне наиболее интересна, и нашла информацию о направлении бизнес психологии.

Я не особо верю в какие-то знаки. Я больше скептик, чем человек, который ориентируется на интуицию. Мой «запрос во вселенную», если так можно сказать, что мне нужно хорошее обучение по бизнес-психологии, был быстро «услышан». Так сложились обстоятельства, что я смогла попасть на встречу, организованную моим будущим преподавателем. Тогда мне очень повезло с датой и временем, и я нашла свободное окно в расписании. Раньше это всегда удавалось с трудом.

Я достаточно тщательно обдумываю решения. Но когда поступило предложение пройти обучение, я сделала это быстро. Я взяла паузу в один день, чтобы найти средства для обучения. На тот момент сумма была самой большой из тех, которые я выделяла для образования. Но присутствовало четкое понимание: это мне близко. Это то, что я долго искала. Это был первый шаг в новое направление.

Я много лет варилась в бизнес среде, и я хорошо понимаю проблемы, с которыми сталкиваются подчиненные и руководители. Моё желание изучить глубже эту сферу не оставили сомнений, что я делаю верный выбор. Ну и «запрос во вселенную» тоже нельзя было игнорировать. В итоге я прошла годовое обучение в Академии психологии бизнеса и поняла, что и моё мышление кардинальным образом изменилось.

Как работать с клиентами, если у тебя самой куча ограничений? Как помогать им, если ты сам боишься и не двигаешься дальше? Во время учебы я смогла с этими моментами разобраться и убрать у себя всё то, что мешало мне действовать. Что мешало завить о себе как о специалисте, который помогает бизнесу в решении психологических проблем. Сейчас я понимаю природу возникновение своих мыслей и по щелчку меняю их в случае необходимости на те, которые будут помогать мне, а не отвлекать. Я научилась находить ограничения у предпринимателей и быстро корректировать их.

Мои внутренние изменения помогли мне уйти из найма победителем. Я не боялась действовать, не боялась отстаивать свои интересы. Я занялась тем, что действительно люблю. Теперь я фокусируюсь на психологии предпринимателя и помогаю достигать результатов без выгорания и других психологических барьеров.
Бизнес-психология